Gizlilik Politikası

MommyBump ("Uygulama") olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu politika, uygulamamızı kullanırken verilerinizin nasıl toplandığını, korunduğunu ve kullanıldığını açıklar.

1. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları

Uygulama içerisindeki deneyiminizi kişiselleştirmek için bazı verileri topluyoruz:

• Hesap Bilgileri: Sisteme kayıt olurken kullandığınız e-posta adresi ve şifreleme anahtarları.
• Sağlık ve Takip Verileri: Gebelik haftanızın hesaplanması için girdiğiniz Son Adet Tarihi, manuel olarak eklediğiniz ilaç/vitamin isimleri, kilo değişim grafiği verileriniz ve kişisel randevu notlarınız. Bu veriler tamamen sizin kontrolünüzdedir ve tıbbi bir teşhis aracı olarak kullanılmaz.
• MommyAcademy ve Topluluk Verileri: Çözdüğünüz testlerdeki ilerlemeniz, okuduğunuz içerikler ve forum alanında, Discourse altyapısı ile, diğer annelerle yardımlaşmak için oluşturduğunuz genel gönderiler.
• BumpyAI ve Yapay Zekâ Etkileşim Verileri: BumpyAI ile yaptığınız yazılı sohbetler, sorularınızı anlamak ve size kişiselleştirilmiş rehberlik sunmak amacıyla işlenmektedir. Sohbet içerikleriniz, hizmetin sağlanabilmesi için yapay zekâ altyapı sağlayıcımıza (Anthropic / Claude.ai) şifreli ve güvenli bir şekilde anlık olarak iletilir. Bu veriler hizmet sağlayıcılarımızın kendi yapay zekâ modellerini eğitmek amacıyla kesinlikle kullanılmaz. BumpyAI bir sağlık profesyoneli değildir; ürettiği içerikler tıbbi tavsiye yerine geçmez.
• Teknik Bilgiler: Uygulamanın performansını ölçmek ve çökmeleri engellemek için toplanan anonim cihaz modeli, işletim sistemi ve hata raporları.

2. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Verileriniz, sektör standardı SSL şifreleme teknolojileri kullanılarak Google Firebase ve topluluk özelliklerimiz için DigitalOcean altyapısında barındırılmaktadır. Sağlık verileriniz dahil olmak üzere kişisel bilgileriniz izinsiz erişime, değiştirilmeye veya silinmeye karşı korunmaktadır.

3. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Abonelikler

Uygulamamızın çalışması, hata takibi, yapay zekâ özelliklerinin çalıştırılması ve premium özelliklerin sunulması için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanırız. Bunlar; Google Firebase (veri tabanı), Google Analytics (performans analizi), Discourse (forum altyapısı), RevenueCat (uygulama içi satın alma ve abonelik yönetimi), Anthropic / Claude.ai (BumpyAI dil modeli altyapısı), DigitalOcean (sunucu ve bulut barındırma) ve Zoho (kurumsal e-posta yönetimi) sistemleridir. Uygulama içi satın alımlarda ödeme bilgileriniz doğrudan Apple App Store veya Google Play Store tarafından işlenir; MommyBump hiçbir kredi kartı bilginizi görmez ve saklamaz.

4. Çocukların Gizliliği ve Yaş Sınırı

MommyBump, 18 yaşın altındaki bireylerin kullanımına yönelik değildir. Uygulamayı kullanarak 18 yaşından büyük olduğunuzu beyan edersiniz. 18 yaşın altındaki bir kullanıcının veri sağladığı tespit edilirse bu hesaba ait veriler derhal silinir.

5. Verilerin Silinmesi

Kullanıcılarımız, istedikleri zaman uygulama içindeki "Profil / Ayarlar" menüsünden "Hesabımı Sil" butonuna tıklayarak hesaplarını ve tüm kişisel verilerini kalıcı olarak silebilirler. Uygulamaya erişiminizin olmadığı durumlarda destek@mommybumpapp.com adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta göndererek hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz.

6. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa destek@mommybumpapp.com veya iletisim@mommybumpapp.com adreslerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.